Разговор по телефону — форма общения, при которой собеседники не видят друг друга. Какие средства передачи информации им доступны, кроме слов (самой речи)?
Выберите все верные варианты ответа.

• мимика
• движения головой
• громкость голоса
• темп речи

Поясните свой выбор.

Наблюдая за людьми во время разговора по телефону нередко можно увидеть как человек, слушая своего собеседника улыбается или кивает головой или  непроизвольно жестикулирует руками. То есть мимика и движения головой в процессе телефонного разговора могут иметь место, но не как средство передачи информации, т.к. через динамик телефона невозможно увидеть выражение лица собеседника также как и какие- то движения, совершаемые им во время беседы. Если общение происходит в голосовом режиме и собеседники не видят друг друга, то в этом случае помимо самой речи для передачи информации доступны такие средства как громкость голоса и темп речи. Используются они для того, чтобы акцентировать внимание собеседника  на каких - то важных моментах, либо для придания разговору эмоциональной окраски. Ответ: громкость голоса и темп речи.